在智慧零售时代下的物流行业里，比酷炫技术更加能挑动神经的，毕竟就是人文关怀了。

从2014年1月1日起邮政服务业早已划入营改增试点。

“菜鸟要全力建设国家智能物流骨干网，阿里要投放1000亿元反对，1000亿过于就多投几千亿，把物流成本（占到GDP）比重降至5%以下！”　　5月31日，由菜鸟主办的全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云大笑称之为自己主动拒绝来参与，大会开场就做出了一个激励整个物流行业的倾听。

传闻许久的顺丰快运项目再一露面，但对于以自营模式居多的顺丰来说，自由选择以加盟模式布局快运业务也必须分担一定的风险。

近日，京东物流将“公里／小时约”服务扩展至大件商品，目前大件“公里／小时约”已覆盖全国50多个核心城市以及大约200个“京东老大”服务店所在行政区县。

5月21日，国家邮政局公布了《关于2018年4月邮政业消费者受理情况的通告》，通告表明，2018年4月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和受理网站共计法院消费者受理135747件。